横断幕、垂れ幕、のぼり、バナースタンドなら業界最安値のIMAKUにお任せ下さい。

注文照会の段階説明

段階	説明
入金待機	注文が完了された状態で、決済方法が銀行振り込み時表示される。
決済完了（入金完了）	入金確認済み時または代金引換で注文時に表示される。
デザイン作業中	お客様が依頼した内容を基に専門デザイナーがデザインを作る際に表示される。
デザイン確定要請	完成したデザインについてお客様から確定回答待ちに表示される。
デザイン修正中	お客様がデザインについて修正を申込み、デザイナーがデザインを再製作時表示される。
デザイン確定	デザインが確定された段階（これ以降の段階では修正が不可能です。）
印刷中	確定デザインの印刷作業時に表示されます。
発送待機	印刷作業が完了し、発送準備中に表示されます。
発送完了	お客様に発送済みに表示される。
注文キャンセル	お客様の希望によって注文がキャンセルされた状態。
データエラー	データにエラーがある場合、表示されます。

以下の進行段階でキャンセルされた場合キャンセル料が発生しますので予めご了承下さい。

進行段階	キャンセル料	キャンセル方法
データ確認中	0%	お問い合わせ、電話対応にて受付
デザイン制作中	2,000円	お問い合わせ、電話対応にて受付
印刷および仕上げ中	商品代金の70％	お問い合わせ、電話対応にて受付
発送以降	商品代金の100％	発送以降は、キャンセル、不可

弊社では発送前に検品の上、出荷しておりますが、商品がお手元に届きましたら必ずご確認をお願いいたします。
万一、不良品が含まれていた場合は、商品到着後７日以内にご連絡お願い致します。
商品のお届けから７日以上経った商品の返品・交換対応につきましては、返品・交換の対象外となりますので、何卒ご了承ください。
お客様の事情や間違いによる再製作はキャンセル後、再注文をいただく形になります。